L'atelier est spécialisé en réparation de drone de marque DJI sur modèles suivants :

 

Mavic 2 pro - 2 zoom - mavic 3 - 3 classic - 3 ciné - 3 pro

Mavic pro - pro platinum - pro alpin

Air 2 - air 2S - air 3 - air 2S

Mini 1 - mini 2 - mini 2SE - mini 3 - mini 3 pro - mini 4 pro

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Contacter l'atelier :

Vous pouvez appeler directement l'atelier 9h-19h30 lundi-samedi inclus au 06 58 45 23 40. Vous pouvez faire un mail en droneinfor@gmail.com en étant le plus précis possible, transmettre éventuellement des photos nettes et précises pour visualiser le problème. Il est impératif de signaler si oui ou non l'appareil a été démonté.

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Dans un second temps, télécharger et remplir tel que demandé la fiche d'intervention

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Conditions générales de réparation :

Le prix du devis est de 70€ TTC, déduit des réparations finales. Que le devis soit accepté ou refusé, le transporteur ainsi que le mode de transport avec ou sans assurance sont au choix et à la charge du client, il est possible sur RDV de récupérer le matériel à l’atelier.

 

Le devis comprend : le démontage, la recherche de panne, le remontage, les réglages, le contrôles total de l'appareil ou accessoire, les essais en vol. En cas de refus du devis, l'atelier se réserve le droit de ne pas remonter ou remonter partiellement l'appareil, parfois il est tout simplement impossible de pouvoir le remonter sans l'avoir remis en état, donc il est restitué en pièces.

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Après expertise de l'appareil, un devis est transmis au client en indiquant le montant total des réparations, pièces, main d’œuvre et forfait retour proposé par Mondial Relay simple sans assurance. Il est rédigé sous la forme "remise en état de l'appareil" sans autres précisions.

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Les solutions proposées :​

1/ Le drone est réparable et vous acceptez le devis, vous en faites le retour rempli et signé.

 

2/ Le drone est réparable mais vous refusez le devis : vous avez 2 options.

    A/ Vous vous acquittez du devis de 70€ ainsi que des frais de transport en Shop2shop avec assurance, vous le 

         récupérez tel qu'envoyé.

    B/ Vous ne souhaitez-pas payer le devis, suivant le matériel en question, l'atelier conserve le matériel en

         compensation. Suivant le type et la valeur du matériel, une reprise peut être envisageable par l'atelier.

 

3/ Le drone n'est pas réparable, l'atelier vous en informe par mail, vous avez les 2 options identiques à la solution 2.   

 

Téléchargez la fiche d'intervention et la remplir tel que demandé.

 

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Envoyer le colis à :

Philippe BERCHIALLA 18 route de Chez Pain 17120 MEURSAC

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Shop2Shop : choisir comme point de retrait de destination : Super U ville Saujon (17)

Trouvez un point relais pour déposer votre colis :

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